Kabar tak mengenakkan muncul menjelang H - 1 penayangan 'Spiderman: No Way Home'. Karena kesalahan teknis pada platform pembelian tiket secara online TIX ID akibatnya banyak calon penonton yang dipastikan gagal untuk menonton film tersebut pada Rabu (15/12/2021).
Kabar ini tentunya membuat netizen yang sudah ikutan mengantri dan war ticket enam dan lima hari sebelumnya kecewa. Mereka pun menumpah kekesalannya di media sosial.
Hal itu terlihat dari trending topic hari ini (14/12/2021) di Twitter. Beberapa warganet ngamuk dan mengungkapkan kekesalannya pada platform tersebut.
"Ga adil banget anjir yang pesen awal yang kena refund?!??? Is this a joke what the hell?? @tix_id," @TurTurrTurrr.
Baca Juga: Promo 'Spiderman No Way Home' Terniat, Buat Loper Koran Daily Bugle di New York
Tak hanya hujatan, sindirian berbentuk meme pun diunggah oleh para netizen.
"Wah musuh baru spider-man ternyata tix id," kata darrytrijaya_.
wah musuh baru spider-man ternyata tix id pic.twitter.com/nLkeaa0y5E
— Darry???? (@darrytrijaya_) December 13, 2021
this is not fucking funny tix id u mf pic.twitter.com/dh2CxPYnVi
— druig???? (@tchalmatea) December 14, 2021
Pihak TIX ID pun melakukan permintaan maaf karena kejadian tersebut melalui akun Twitter resminya.
"Karena adanya kesalahan pada sistem kami, tiket bioskop yang sudah kamu pesan di tanggal 9 - 10 Desember 2021, Pukul 23.00 - 04.00 WIB harus kami refund. Kami menyadari bahwa kesalahn ini menimbulkan kerugian untuk pengguna TIX ID. Untuk itu kami memohon maaf yang sebesar-besarnya. Kami berkomitmen untuk menjadi lebih baik lagi di masa mendatang."
"Saat ini pembelian ATS Spiderman; No Way Home kami tutup sementara hingga sitem kami selesai diperbaiki."
Kami mohon maaf sebesar-besarnya. Untuk info lebih lanjut akan segera kami kabarkan. ???????? pic.twitter.com/u1OFrgTEuY
— TIX ID (@tix_id) December 14, 2021
Saat ini, belum ada solusi khusus dari pihak TIX ID untuk meredakan amarah netizen.
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi
Sumber: