Mereka juga menyatakan komitmen untuk mengembalikan dana tiket kepada para penggemar yang terdampak.
Situasi ini mencerminkan tantangan yang sering dihadapi dalam industri hiburan, terutama dalam hal manajemen acara dan komunikasi dengan penggemar.
Fans yang tidak terima dengan nominal refund dan proses yang sangat sulit, lantas meminta bantuan hukum dan akan membawa kasus ini ke meja hijau.
Mereka menuntut promotor untuk memenuhi hak mereka, termasuk refund 100 persen.
Penulis: Hilwah Nur Puspita
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi
Sumber: Instagram/@BTOBisMyMelody, Instagram/@seraph_entertainment